ব্রডব্র্যান্ড এবং মোবাইল ইন্টারনেট সেবা পুনরায় চালু করার পরও ফেসবুক বন্ধ করে রাখার কারণে হাজার হাজার এফ- কমার্স (ফেসবুক-কমার্স) উদ্যোক্তা বিপাকে রয়েছেন। কারণ এই উদ্যোক্তারা তাদের পণ্য এবং পরিষেবার জন্য সম্পূর্ণ সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের ওপর নির্ভর করেন।
উদ্যোক্তারা বলছেন, সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমের বিক্রেতার মধ্যে বেশির ভাগই প্রতি সপ্তাহে কম বা বেশি আয় করেন। কিন্তু ফেসবুক বন্ধ থাকায় তাদের আয় নেই বললেই চলে। দেশের ই-কমার্স উদ্যোক্তারা জানান, এর প্রভাব শুধু ব্যবসা-বাণিজ্যের ক্ষেত্রেই যে পড়েছে, তা নয়, এর প্রভাব তরুণ সমাজে আরো প্রকট আকারে পড়েছে। সামাজিক যোগাযোগের এই মাধ্যম দিয়ে দেশবিদেশে থাকা আত্মীয়স্বজন ও বন্ধুবান্ধবের সঙ্গেও ভালোভাবে যোগাযোগ রক্ষা করতে পারছে না অনেকেই।
ই-কমার্স অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ই- ক্যাব)- এর হিসাব অনুযায়ী, দেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম প্ল্যাটফরম ফেসবুকে ৫ লাখেরও বেশি বাংলাদেশির নিজস্ব ব্যাবসায়িক পেজ রয়েছে। দেশে আনুমানিক হিসাবে এফ-কমার্স উদ্যোক্তারা প্রায় ২ থেকে আড়াই লাখ ফেসবুক পেজ চালাচ্ছেন এবং এর মধ্যে প্রায় ৬০ হাজার পেজে নিয়মিত বেচাকেনা হয়।